Post by account_disabled on Dec 24, 2023 0:59:07 GMT -5
买家角色概念 换句话说,一旦品牌拥有足够的数据,他们就可以根据一系列因素来细分受众,例如年龄、性别、收入、地点、兴趣和痛点,以及购物习惯,例如频率和购买、他们响应的激励措施以及他们需要哪些信息来做出决定。 “通过查看现有客户的当前人口统计数据和企业结构来开始创建[角色],”数字营销顾问 Leslie Handmaker 说。“了解他们的需求和挑战。构建这些,以便有一个清晰的路线图,说明公司如何满足每个角色的需求。这将直接融入到内容创作中。” 布里克曼表示,品牌需要创建一个内容库来满足每组消费者的个人需求。 买家角色阶段 通过哈奇巴克 “一旦营销人员明确了[角色],他们就可以开始完善自定义消息以向新客户和现有客户展示。这种消息传递应该通过满足他们的需求来迎合定义的角色,并最终帮助他们进入渠道的下一阶段,”Handmaker 补充道。 相关:获取买家角色示例以帮助构建您自己的角色。 3. 规划你的内容 然而,如果这些内容没有针对每个角色的具体兴趣和需求,它就不会被查看或分享,也肯定不会产生任何品牌大使,Marketing 业务开发和营销执行副总裁 Mark Nardone 补充道。
以及公关机构Pan Communications。 布里克曼说,这意味着营销人员必须确定每个角色对哪些内容有独特的兴趣,并使用图表来映射这些兴趣。 营销漏斗 “在您的内容库图表中,将他们的内容兴趣映射到买家的生命周期。哪些内容对您的买家 WhatsApp 号码数据 最感兴趣,并且对于在每次互动中引导他们进入转化渠道最有用?是什么触发了该内容的部署?” 布里克曼补充道。“例如,销售炊具的电子商务网站可能会看到用户查看了各种蛋糕盘。他们可能有兴趣查看蛋糕食谱和立式搅拌机,这有助于更轻松地准备面糊。使用此地图作为指南来帮助规划您的内容制作、库存和部署。” 此外,布里克曼表示,组织可能需要基于帐户的营销平台(例如 Marketo 或 Eloqua)来部署内容。 他补充说:“这将为他们提供客户的单一视图,以及一个通过各种自有和付费营销渠道向这些客户部署个性化内容的平台。” 4. 创建您的个性化内容 这反过来又使品牌能够实现最初的目标:个性化内容。 电子邮件就是一个明显的例子。事实上,电子邮件营销自动化平台 dotmailer 的总裁 Tink Taylor 指出,分析公司 Jupiter Research 发现,相关电子邮件带来的收入是广播电子邮件的18 倍。
“电子商务电子邮件可以变得非常个性化,”数字营销机构An Abstract Agency的所有者 Victor Ramirez 补充道。“MailChimp 现在拥有适用于 WordPress 和 Shopify 网站的自动化工具,可以根据您的喜好发送个性化电子邮件。他们是否把购物车遗弃在抹刀上?发送一封包含四种不同型号、价格范围相似的抹刀的电子邮件,而不仅仅是发送其他库存产品的产品电子邮件。” 个性化定位和细分 SEO 公司 Inseev Interactive 的数字营销专家 Jessi Carr 指出,电子邮件个性化不仅限于客户,在推广内容或与记者、博主和影响者建立合作伙伴关系方面也同样适用。 5. 个性化整个体验 增长智能平台 Pyze 总裁 Prabhjot Singh 则提到了“体验个性化”,他说这需要根据用户的行为改变网络或移动应用程序,这比简单地个性化电子邮件等内容更进一步。 数字营销顾问安德鲁·哈伯德 (Andrew Hubbard) 同意,根据过去的行为在网站上定制客户体验是提高个性化标准的一种方法。
以及公关机构Pan Communications。 布里克曼说,这意味着营销人员必须确定每个角色对哪些内容有独特的兴趣,并使用图表来映射这些兴趣。 营销漏斗 “在您的内容库图表中,将他们的内容兴趣映射到买家的生命周期。哪些内容对您的买家 WhatsApp 号码数据 最感兴趣,并且对于在每次互动中引导他们进入转化渠道最有用?是什么触发了该内容的部署?” 布里克曼补充道。“例如,销售炊具的电子商务网站可能会看到用户查看了各种蛋糕盘。他们可能有兴趣查看蛋糕食谱和立式搅拌机,这有助于更轻松地准备面糊。使用此地图作为指南来帮助规划您的内容制作、库存和部署。” 此外,布里克曼表示,组织可能需要基于帐户的营销平台(例如 Marketo 或 Eloqua)来部署内容。 他补充说:“这将为他们提供客户的单一视图,以及一个通过各种自有和付费营销渠道向这些客户部署个性化内容的平台。” 4. 创建您的个性化内容 这反过来又使品牌能够实现最初的目标:个性化内容。 电子邮件就是一个明显的例子。事实上,电子邮件营销自动化平台 dotmailer 的总裁 Tink Taylor 指出,分析公司 Jupiter Research 发现,相关电子邮件带来的收入是广播电子邮件的18 倍。
“电子商务电子邮件可以变得非常个性化,”数字营销机构An Abstract Agency的所有者 Victor Ramirez 补充道。“MailChimp 现在拥有适用于 WordPress 和 Shopify 网站的自动化工具,可以根据您的喜好发送个性化电子邮件。他们是否把购物车遗弃在抹刀上?发送一封包含四种不同型号、价格范围相似的抹刀的电子邮件,而不仅仅是发送其他库存产品的产品电子邮件。” 个性化定位和细分 SEO 公司 Inseev Interactive 的数字营销专家 Jessi Carr 指出,电子邮件个性化不仅限于客户,在推广内容或与记者、博主和影响者建立合作伙伴关系方面也同样适用。 5. 个性化整个体验 增长智能平台 Pyze 总裁 Prabhjot Singh 则提到了“体验个性化”,他说这需要根据用户的行为改变网络或移动应用程序,这比简单地个性化电子邮件等内容更进一步。 数字营销顾问安德鲁·哈伯德 (Andrew Hubbard) 同意,根据过去的行为在网站上定制客户体验是提高个性化标准的一种方法。